老朋友專線
諮詢服務

務範圍


 

 


 

  • 全國。
     
務對象


 

 


 

  • 老年人
  • 一般社會大眾
線服務時間


 

 


 

  • 電話:0800228585
  • 每週一至週五 。
  • 上午 8:30 ~ 12:00 。
  • 下午 13:00 ~ 18:00 。
     
政服務時間


 

 


 

  • 電話:22975930 。
  • 每週一至週五 。
  • 上午 8:00 ~ 12:00 。
  • 下午 13:00 ~ 17:00 。
     
務內容


 

 


 

  • 老人福利諮詢、老人福利機構查詢。
  • 老人家庭、社會環境、人際關係等心理調適問題。
  • 老人醫療保健、文康休閒、志願服務諮詢。
  • 老人保護與老人福利法律之諮詢 。
務項目


 

 


 

  • 電話諮詢、諮商服務:透過電話,協助資源查詢及解決個人心理困擾。
  • 問安關懷:接受家屬的委託或機構轉介的獨居老人給予主動、持續性的關懷。
  • 面談諮詢:接受事前預約,受理老人及民眾親自到場面談。
  • 信函輔導與網路諮詢:不便使用電話者,可來函或上網,將由專人負責回覆。
  • 資源轉介與追蹤輔導服務:主動協調整合老人所需資源,並做適當轉介,及對保護個案提供訪視追蹤輔導。